Terugblik NEVI Nyenrode congres: procurement bij Leaseplan
INNOVATIEVE VERVOERSCONCEPTEN & DE ROL VAN INKOOP
Op 11 september 2019 organiseerde NoordWest Kring van NEVI weer het jaarlijkse Nyenrode congres. Dit jaar stonden innovatieve vervoersconcepten en de rol van inkoop centraal. Ben van der Burg was, net als vorig jaar, de dagvoorzitter. Negometrix was aanwezig en blikt kort terug op de verschillende presentaties en inzichten.
Last but not lease, aldus Ben van der Burg, was Maartje van Tongeren van Leaseplan. Leaseplan is feitelijk naast een verkooporganisatie vooral ook een grote inkooporganisatie. Voor alle facetten van hun business kopen zij in alvorens zij auto’s verleasen of diensten zoals periodiek onderhoud aanbieden. Het gezegde binnen Leaseplan gaat dan ook: “als Procurement niest heeft Leaseplan griep”, aldus Maartje. Zonder goede en betrouwbare toeleveranciers en ketenpartners geen Leaseplan.
De exponentiële groei van vraag naar elektrische auto’s heeft ook een grote impact op inkoop binnen Leaseplan. Van inkopers van Leaseplan wordt verwacht dat zij zich verdiepen in leveranciers en zorgen voor kwaliteit tegen een goede prijs. Als het gaat om elektrische auto’s is de uitdaging op de speed dial van importeurs te staan. Deze relatie bepaalt mede de slagkracht van Leaseplan met betrekking tot het verleasen van elektrische auto’s.
Inkoop is het nieuwe business development
Één van de belangrijkste en misschien wel interessantste statements was dat Maartje de inkoopfunctie ziet als het nieuwe business development. Van Procurement wordt meer en meer verwacht dat zij lef tonen en met nieuwe oplossingen komen om de klanten van Leaseplan uiteindelijk goed te kunnen bedienen. Het gaat erom dat men verder denkt dan alleen de deal. Welke impact heeft de nieuwe leverancier of het nieuwe contract op de organisatie en de klant, en hoe kan dit optimaal waarde toevoegen aan deze stakeholders.
Het idee dat inkopers en vendor managers een steeds grotere rol spelen in het realiseren van organisatie doelstellingen werd door Maartje onderschreven, en lazen we eerder al in het Digital Procurement Research van Capgemini. Capgemini slaat hier dan ook de brug met de noodzaak voor Source-to-Contract applicatie zoals Negometrix.
The devil is in the detail
In de presentatie kwamen vergelijkbare uitdagingen naar voren als bij de presentatie van Francesca Gamboni van PSA Groupe. Een voorbeeld die Maartje gaf was de aanschaf van nieuwe elektrische auto’s. Het inkopen is één, maar gevolg is ook dat je moet zorgen voor laadpalen. Dit moet dus gepland worden. De volgende uitdaging die men tegenkomt is het onderhoud van deze voertuigen, ook dat moet je organiseren. Met alleen het inkopen van kwaliteit tegen een goede prijs ben je er dus nog niet.
“The Devil is in the detail” aldus Maartje. Van begin tot eind moet je overal aan gedacht hebben.
Om dit succesvol te doen is het dan ook noodzakelijk goed samen te werken met collega’s. Hierin bestaat geen interne klant volgens Maartje, liever spreekt zij over peers, equals of, en zo bevestigd de zaal later, de verschillende stakeholders, intern en extern, die succesvol betrokken en gemanaged moeten worden om tot het gewenste eindresultaat te komen.
Je zou er maar software voor hebben.
Doorpraten over dit onderwerp?
Neem contact met me op via mark.schunselaar@negometrix.com of LinkedIn.